{"id":6894,"date":"2018-04-18T00:00:00","date_gmt":"2018-04-18T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/emergencyresponse.cl\/site\/reforzamiento-de-los-comites-de-operaciones-de-emergencia\/"},"modified":"2020-08-04T03:50:38","modified_gmt":"2020-08-04T06:50:38","slug":"reforzamiento-de-los-comites-de-operaciones-de-emergencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/emergencyresponse.cl\/site\/reforzamiento-de-los-comites-de-operaciones-de-emergencia\/","title":{"rendered":"Reforzamiento de los comit\u00e9s de operaciones de emergencia"},"content":{"rendered":"<p><strong><em><u>Realidad Local y Experiencia \u2013 Trabajo en Municipios<\/u><\/em><\/strong>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<\/p>\n<p><strong><em>Esteban Paredes Navarrete &#8211;&nbsp; Consultor Emergency Response consulting<\/em><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<strong><em><a href=\"mailto:eparedes@emergencyresponse.cl\">eparedes@emergencyresponse.cl<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n<p>Lamentablemente en nuestra realidad local, una Oficina o Direccio\u0301n de Proteccio\u0301n Civil Comunal no cumple con el foco de atenci\u00f3n, hasta que un evento adverso mayor nos ha \u201cpisado los talones\u201d y no necesariamente responde a una falta de voluntad, sino, a que sencillamente la ley no define alguna \u201cobligatoriedad\u201d en t\u00e9rminos <u>espec\u00edficos<\/u> para los asuntos de protecci\u00f3n civil local, como disposiciones puntuales o tareas sistem\u00e1ticas que deban cumplir los servidores p\u00fablicos en estos asuntos, a pesar de que se indica en la Constituci\u00f3n o la Ley Org\u00e1nica de Municipalidades 18.695 P\u00e1rrafo 2do, Art. 4, letra i). Muchas tareas <em><u>preventivas <\/u><\/em>no se realizan porque no han sido establecidas en un decreto asumido por un municipio, quiz\u00e1s por una mirada a corto plazo, por necesidades de inversi\u00f3n no disponibles en los fondos p\u00fablicos, por la gesti\u00f3n limitada de los administradores municipales o por la multiplicidad de funciones que debe realizar un empleado municipal. Adicionalmente, no existe un traspaso de experiencias de otros miembros m\u00e1s preparados del COE o del Comit\u00e9 de Protecci\u00f3n Civil; las oficinas regionales de protecci\u00f3n civil no re\u00fanen regularmente a los Jefes de Emergencia comunales para entregarles disposiciones o ejemplos de mejores pr\u00e1cticas; incluso, estas mismas oficinas no tienen capacidad de entregar una cobertura de disfusi\u00f3n necesaria en <u>la fase de preparaci\u00f3n<\/u> a la comunidad, a los organismos locales o las instituciones, a pesar de que est\u00e1 como apoyo la Academia de Protecci\u00f3n Civil. Lo anterior, se da entre muchas razones, porque no existe obligatoriedad pr\u00f3xima a nivel nacional para cumplir con ciertos par\u00e1metros de compromiso en etapas del \u201cAntes\u201d para el Ciclo de la Gesti\u00f3n del Riesgo.&nbsp;<\/p>\n<p>Entonces, como \u201cdesaf\u00edos son oportunidades\u201d, es momento de trabajar en convenios marco de participaci\u00f3n, involucrando a la sociedad civil, municipios y empresa privada en acciones concretas, que permitan desarrollar tareas y planes espec\u00edficos que beneficien a su entorno y articulen sus sistemas de respuesta a nivel estrat\u00e9gico en temas de Desastres.<\/p>\n<p align=\"center\">\n<em>\u201cExisten iniciativas y esfuerzos para otorgar a los municipios herramientas para enfrentar los desaf\u00edos que involucran los <\/em><em><u>desastres<\/u><\/em><em>\u201d<\/em><\/p>\n<p>A pesar de todo, en Chile, existen iniciativas y esfuerzos para otorgar a los municipios herramientas para enfrentar los desaf\u00edos que involucran los <u>desastres<\/u>. Tal es el caso de las agencias internacionales como la Embajada de Canad\u00e1<b>[1]<\/b> con el proyecto de \u201cFortalecimiento de la Institucionalidad Municipal para reducir el riesgo frente a desastres naturales en el contexto del cambio clima\u0301tico\u201d, las acciones de CEPAL con la agencia Alemana GIZ y el programa \u201cResiliencia y Gesti\u00f3n de Riesgos de Agua en la Provincia de Chacabuco\u201d<b>[2]<\/b> o tambi\u00e9n los programas de las Naciones Unidas para el desarrollo PNUD, con los \u201c35 Est\u00e1ndares Nacionales para la Respuesta a Emergencias en Chile\u201d y la \u201cPreparaci\u00f3n, Respuesta a Desastres, Experiencias y herramientas de Aplicaci\u00f3n a nivel Regional y Local\u201d a trav\u00e9s de 4 cartillas espec\u00edficas<b>[3]<\/b>. Tambi\u00e9n es destacable la avanzada experiencia de las municipalidades de Talcahuano, San Pedro de La Paz, San Fabi\u00e1n, TilTil, Coronel, entre otras que formalizaron la gesti\u00f3n del riesgo con una mirada prospectiva conformando un grupo particular a nivel nacional en el cambio de paradigma acerca del manejo de la Protecci\u00f3n Civil a nivel local. &nbsp;Todos estos avances, representan un aspecto a favor en la tareas pendientes del Estado, pero la integraci\u00f3n entre el mundo privado, comunidad y las municipalidades para enfrentar los desastres (en todo el ciclo), sigue siendo un desaf\u00edo que a\u00fan no se soluciona.&nbsp;<\/p>\n<p><strong>La Experiencia<\/strong><\/p>\n<p>Como experiencia de lo comentado anteriormente, entre diciembre del a\u00f1o 2016 y noviembre del a\u00f1o 2017, bajo la inciativa de una importante empresa estatal y un municipio de la V regi\u00f3n, tuvimos la significativa oportunidad de trabajar en el fortalecimiento y articulaci\u00f3n del Comit\u00e9 de Operaciones de Emergencia Comunal a trav\u00e9s del desarrollo e internalizaci\u00f3n de los procedimientos de respuesta en caso de una crisis. Aquello, signific\u00f3 un trabajo detallado con los miembros del comit\u00e9, que por definici\u00f3n del D.S 38 intervienen en el COE y por otro lugar, sumando adem\u00e1s, a aquellos que no estaban formalmente dispuestos, pero que representan un recurso esencial, al momento de gestionar acciones en una crisis.&nbsp;<\/p>\n<p>Es as\u00ed como se trabaj\u00f3 con los siguientes integrantes:<\/p>\n<ul>\n<li>\u2022 Alcalde<\/li>\n<li>\u2022 Jefe de Emergencias (Encargado de Operaciones Municipales)<\/li>\n<li>\u2022 Jefe de Direcci\u00f3n de Seguridad P\u00fablica<\/li>\n<li>\u2022 Representante de Direcci\u00f3n de Obras Municipales<\/li>\n<li>\u2022 Representamnte de Direcci\u00f3n de Tr\u00e1nsito<\/li>\n<li>\u2022 Representante de Direcci\u00f3n de Educaci\u00f3n<\/li>\n<li>\u2022 Representante de Direcci\u00f3n de Salud<\/li>\n<li>\u2022 Representante de Direcci\u00f3n de Desarrollo Comunitario<\/li>\n<li>\u2022 Direcci\u00f3n de Administraci\u00f3n, Finanzas y Control<\/li>\n<li>\u2022 Representante de Polic\u00eda de Investigaciones<\/li>\n<li>\u2022 Representante de Carabineros de Chile<\/li>\n<li>\u2022 Representante de Conaf<\/li>\n<li>\u2022 Representante de Defensa Civil<\/li>\n<li>\u2022 Representante de la Cruz Roja<\/li>\n<li>\u2022 Representante de Bomberos de Chile<\/li>\n<li>\u2022 Representante de Fuerzas Armadas (Armada de Chile)<\/li>\n<li>\u2022 Representante de Comunicaciones Municipales<\/li>\n<li>\u2022 Representante de Esval (Aguas)<\/li>\n<li>\u2022 Representante de Gas Valpo<\/li>\n<li>\u2022 Representante de Chilquinta (Energ\u00eda El\u00e9ctrica)<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>El Proceso<\/strong><\/p>\n<p>Contando con el apoyo del Alcalde, Jefe de Seguridad P\u00fablica y del Jefe de Emergencias de la comuna, se comenz\u00f3 a realizar un profundo <em>an\u00e1lisis de los riesgos, documentos<\/em>, actividades, roles, funcionamiento y responsabilidades que desarrolla la Municipalidad en temas de desastres, estudiando los protocolos que pose\u00edan para esas situaciones y las posibilidades efectivas de compartir estos antecedentes y experiencias con el resto del COE. Luego del an\u00e1lisis documental, <em>se realizaron entrevistas<\/em> <u>con cada miembro, encargado de \u00e1rea o instituci\u00f3n<\/u>, donde declararon sus obligaciones, actividades y recursos disponibles para enfrentar eventos adversos de gran magnitud. Luego de cumplir con el ciclo de entrevistas, se dise\u00f1\u00f3 <em>un Manual de Crisis<\/em>, con matrices y procedimientos estandarizados para cada representante en el COE, que servir\u00eda como gu\u00eda de respuesta r\u00e1pida para facilitar las respuestas en situaciones de Crisis, en sinton\u00eda con lo dispuesto en la legislaci\u00f3n, relacionado con sus planes de emergencias, con su funci\u00f3n y con la realidad de la comuna.<\/p>\n<p><strong>Capacitaciones y Metodolog\u00eda<\/strong><\/p>\n<p>Posterior a la revisi\u00f3n y adaptaci\u00f3n de los documentos, comenzaron las capacitaciones con cada miembro y \u00e1rea para establecer un lenguaje com\u00fan en torno al manejo adecuado de los desastres y cumplir con los siguientes objetivos espec\u00edficos:<\/p>\n<ul>\n<li>\u2022 Identificar la estructura del Plan de Manejo de Crisis del COE.<\/li>\n<li>\u2022 Identificar los roles, responsabilidades y funcionamiento de los distintos comit\u00e9s y grupos de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>\u2022 EActivar y Responder en situaci\u00f3n de Crisis.<\/li>\n<li>\u2022 Identificar los Plan de Comunicaciones.<\/li>\n<li>\u2022 Llevar registro de las acciones.<\/li>\n<li>\u2022 Apoyar en la toma de decisiones a otro miembros.<\/li>\n<li>\u2022 Entregar reportes.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Prueba del Sistema <\/strong><\/p>\n<p>Para saber si cumpl\u00edamos con los objetivos planteados en el proyecto, realizamos un ejercicio de mesa con los miembros municipales que participan en el COE, simulando un vento mayor con consecuencias mortales, en un lugar determinado de la comuna y con alto riesgo de impacto, tanto en la comunidad y opini\u00f3n p\u00fablica, como en aspectos del \u00e1mbito de la respuesta municipal. Cada participante, tuvo la oportunidad de exponer sus acciones y procedimientos espec\u00edficos, as\u00ed como evidenciar su integraci\u00f3n con el resto del equipo.<\/p>\n<p><strong>Las Conclusiones<\/strong><\/p>\n<p>Las conclusiones obtenidas, plantearon la necesidad que tienen tambi\u00e9n otros municipios, acerca de comprometer a las funciones directivas con <u>el conocimiento y la aplicaci\u00f3n<\/u> adecuada de los documentos dise\u00f1ados para los desastres, a trav\u00e9s de la familiarizaci\u00f3n de sus participantes con los roles, funciones y responsabilidades establecidas. Esto, ser\u00e1 posible mediante la pr\u00e1ctica constante, reuniendo peri\u00f3dicamente los Comit\u00e9s de Protecci\u00f3n Civil. Es de vital importancia, identificar y comunicar las vulnerabilidades y amenazas de la comuna con los instrumentos adecuados, difundiendo el conocimiento del Plan de Emergencia Comunal como parte de las obligaciones que deben cumplir los directivos municipales u otros servidores p\u00fablicos en la toma de decisiones durante una crisis. Adicionalmente, es necesario contar con los espacios f\u00edsicos disponibles y los canales de comunicaci\u00f3n o enlace adecuados que permitan optimizar la entrega de informaci\u00f3n durante una emergencia o situaci\u00f3n de crisis.<\/p>\n<p align=\"center\">\n<em>\u201cSin Decreto, nada es concreto\u201d<\/em><\/p>\n<p>Cualquier implementaci\u00f3n municipal en temas de gesti\u00f3n del riesgo y manejo de desastres no funcionar\u00e1 si no se implementa a trav\u00e9s de una estructura y planificaci\u00f3n formal, sus directivos deben estar calificados en estos aspectos para trabajar con una verdadera mirada prospectiva. Las normas estandar ISO 31000, ISO 22320, ISO 22301 representan quiz\u00e1s, la primera base para asegurar los conocimientos b\u00e1sicos formales en este tema. Pero, ninguna iniciativa podr\u00e1 llevarse a cabo si no se asegura su cumplimiento y permanencia a trav\u00e9s de un documento mandatorio o Decreto Municipal que establezca la estructura, los roles, funciones y responsabilidades de los funcionarios municipales en situaci\u00f3n de crisis, informaci\u00f3n que adem\u00e1s deber\u00e1 difundirse, para asegurar la participaci\u00f3n adecuada del actor principal\u2026la comunidad.<\/p>\n<p>Transmitir nuestra experiencia concreta en Protecci\u00f3n Civil, prueba que la gesti\u00f3n integral entre los municipios, la comunidad y las empresas existe y que es posible estar preparados ante una situaci\u00f3n catastr\u00f3fica desde la primera l\u00ednea, desde la respuesta local. Quiz\u00e1s no evitaremos que las emergencias se conviertan en desastres, pero si ocurre, como municipio sabremos minimizar sus impactos y responder de manera integral.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qRk_uxM7CtU\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; encrypted-media\" allowfullscreen=\"\"><\/iframe><\/p>\n<div>\n<br clear=\"all\"><\/p>\n<hr align=\"left\" size=\"1\" width=\"33%\">\n<div id=\"ftn1\">\n<p><em><strong>[1]<\/strong><\/em><em> Embajada de Canad\u00e1 y Adapt Chile \u2013 <\/em><a href=\"http:\/\/www.adapt-chile.org\/web\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Manual-Manejo-Riesgos-Climticos-1.pdf\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\"><em>Fortalecimiento de la Institucionalidad Municipal para la Reducci\u00f3n de Riesgo de Desastres en el contexto del Cambio Clim\u00e1tico<\/em><\/a><\/p>\n<\/div>\n<div id=\"ftn2\">\n<p><em><strong>[2]<\/strong><\/em><em> CEPAL \u2013 GIZ <\/em><a href=\"https:\/\/www.cepal.org\/es\/notas\/resiliencia-gestion-riesgos-agua-la-provincia-chacabuco\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\"><em>Resiliencia y Gesti\u00f3n de Riesgos de Agua en la Provincia de Chacabuco<\/em><\/a><\/p>\n<\/div>\n<div id=\"ftn3\">\n<p><em><strong>[3]<\/strong><\/em> <a href=\"http:\/\/www.cl.undp.org\/content\/chile\/es\/home\/library\/crisis_prevention_and_recovery\/estandares-nacionales-para-la-respuesta-a-emergencias-en-chile.html\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\"><em>PNUD est\u00e1ndares<\/em><\/a><em> &#8211;&nbsp; <\/em><a href=\"http:\/\/www.cl.undp.org\/content\/chile\/es\/home\/library\/crisis_prevention_and_recovery.html?rightpar_publicationlisting_start=0\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\"><em>PNUD cartillas<\/em><\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Realidad Local y Experiencia \u2013 Trabajo en Municipios&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6793,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[225],"tags":[199,121,126,200],"yst_prominent_words":[756,889,877,882,884,880,890,875,888,873,878,886,874,565,885,876,883,879,881,887],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v14.2 - 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