{"id":6864,"date":"2014-11-17T00:00:00","date_gmt":"2014-11-17T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/emergencyresponse.cl\/site\/comunicaciones-en-crisis-y-whatsapp-solucion-simple-o-riesgo-extremo\/"},"modified":"2020-07-29T00:19:57","modified_gmt":"2020-07-29T03:19:57","slug":"comunicaciones-en-crisis-y-whatsapp-solucion-simple-o-riesgo-extremo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/emergencyresponse.cl\/site\/comunicaciones-en-crisis-y-whatsapp-solucion-simple-o-riesgo-extremo\/","title":{"rendered":"Comunicaciones en crisis y WhatsApp… \u00bfSoluci\u00f3n simple o riesgo extremo?"},"content":{"rendered":"

Producto del vertiginoso avance de los sistemas de comunicaciones y de la masificaci\u00f3n de los Smartphones en nuestro pa\u00eds, muchas empresas han implementado dentro de sus operaciones, aplicaciones gratuitas y\/o pagadas, esto dado el posicionamiento que han alcanzado como soluci\u00f3n pr\u00e1ctica, segura e instant\u00e1nea ante la necesidad de transferencias de informaci\u00f3n en tiempos normales o de una contingencia.
Asombra el uso exagerado que han dado las algunas organizaciones a estas herramientas ante eventos cr\u00edticos como sismos, accidentes masivos, incendios, etc., considerando que tanto la telefon\u00eda m\u00f3vil como otras herramientas tecnol\u00f3gicas han demostrado colapsar y poner en riesgo la conexi\u00f3n y continuidad de las operaciones de las empresas.<\/span><\/p>\n

En varias de nuestras asesor\u00edas con clientes de distintas industrias, al comenzar a revisar sus sistemas y canales de transferencia de informaci\u00f3n, \u00a0han manifestado que WathsApp ha sido la soluci\u00f3n a sus requerimientos al momento de verse enfrentados a eventos cr\u00edticos, organizando con eta aplicaci\u00f3n; \u00a0grupos de comunicaciones, sistemas de acertamiento e incluso, \u00a0como sistema de activaci\u00f3n.
Por lo anterior, los quiero invitar a revisar que significa utilizar esta herramienta como sistema de transferencia de informaci\u00f3n y comunicaciones y ha cerciorarse de cuan delicada puede ser esta situaci\u00f3n y cuan expuesta queda la informaci\u00f3n que transmitimos por estos medios.<\/span><\/p>\n

Aclaro que esta informaci\u00f3n es p\u00fablica y se encuentra incorporada a las pol\u00edticas de administraci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n. Veamos.<\/span><\/p>\n

Cu\u00e1nto sabemos de los permisos que le damos a esta aplicaci\u00f3n al instalarla en nuestros celulares?<\/span><\/strong>
Lo que ocurre con WhatsaApp, plataforma popular de mensajer\u00eda instant\u00e1nea, es que al instalarlo se apodera de una serie de datos personales, que incluso alcanza a nuestras conductas.
En un peque\u00f1o ejercicio elaborado por\u00a0CNN Expansi\u00f3n<\/a>, se evidenciaron 8 \u00edtems que son autorizados por el usuario, sin que este tenga plena conciencia al momento de\u00a0 instalar la aplicaci\u00f3n.
Les propongo que revisemos y pensemos, si aun as\u00ed, estar\u00edamos de acuerdo con utilizar WhatsApp, ante un evento cr\u00edtico que afecte nuestras operaciones. Un buen ejercicio para reflexionar al respecto\u00a0 es considerar qu\u00e9 informaci\u00f3n que estar\u00edamos transmitiendo y haciendo p\u00fablica respecto a nuestras decisiones y operaciones por medio de las empresas administradoras y controladoras de estas aplicaciones. \u00a0<\/span><\/p>\n


1 \u2013 Contactos<\/span><\/strong>: WhatsApp puede acceder a tus contactos y libreta de direcciones, aunque -dicen- s\u00f3lo para hacer efectivo el servicio, sin recopilaci\u00f3n de nombres, direcciones o correos.
2 \u2013 Rastreo<\/strong>: Cuando ingresas al sitio de WhatsApp, una serie de\u00a0cookies<\/em>\u00a0se instalan en tu computador o dispositivo, las que quedan alojadas incluso tras haber cerrado el navegador. Ello permite rastrear lo que navegas.
3 \u2013 Comportamiento<\/strong>: Cuando usas el navegador, la cookie env\u00eda los datos a los servidores de WhatsApp con IP, tipo de equipo, p\u00e1gina, orden de visitas, dominios, cantidad de clicks y tiempo de estancia en ellas.
4 \u2013 Emociones<\/strong>: La app adem\u00e1s recopila los status submissions (presentaciones de estado); es decir, las veces que dices estar ocupado o disponible, as\u00ed como tu foto de perfil y la los horarios de conexi\u00f3n.
5 \u2013 Permiso de estudio<\/strong>: Con lo anterior, WhatsApp se reserva el derecho de hacer, reproducir, distribuir y preparar trabajos sobre tus presentaciones de estado.
6 \u2013 A todo el mundo<\/strong>: Tu foto de perfil y cuenta es visible en todo el mundo, quienes tengan tu n\u00famero. La \u00fanica forma de evitar ello, es bloqueando al usuario pero si no sabes qui\u00e9n te tiene, no te servir\u00e1 de mucho.
7 \u2013 Agregador<\/strong>: WhatsApp tiene el permiso de constantemente ingresar a tus contactos para saber cu\u00e1les usan la aplicaci\u00f3n.
8 \u2013 Datos en sus servidores<\/strong>: La aplicaci\u00f3n tambi\u00e9n se quedar\u00e1 con tus fotos, videos, audios, contactos y ubicaciones, que quedar\u00e1 almacenada en sus servidores, aunque se afirma que podr\u00edan ser borrados tras un tiempo.
9 \u2013 Seguridad:\u00a0<\/strong>Hace poco tiempo, dos hackers que fueron entrevistados en televisi\u00f3n, lograron hackear una cuenta de Wathsapp a vista y paciencia de todos los telespectadores, bajo un proceso simple
Como notar\u00e1n, estas son algunas de las cosas que WhatsApp sabe de nosotros y que probablemente ignor\u00e1bamos.
Existiendo actualmente en el mercado de la gesti\u00f3n de crisis ofertas de software y plataformas de alertamiento y comunicaciones seguras y redundantes,\u00a0\u00bfa\u00fan piensan que es aconsejable sostener la seguridad de nuestras comunicaciones y de nuestras\u00a0 operaciones (probablemente de millones de d\u00f3lares), en una aplicaci\u00f3n gratuita? \u00a0<\/strong><\/span> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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