{"id":6841,"date":"2011-10-20T00:00:00","date_gmt":"2011-10-20T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/emergencyresponse.cl\/site\/planificacion-y-gestion-de-emergencia-pilar-fundamental-en-la-respuesta\/"},"modified":"2020-07-29T00:19:52","modified_gmt":"2020-07-29T03:19:52","slug":"planificacion-y-gestion-de-emergencia-pilar-fundamental-en-la-respuesta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/emergencyresponse.cl\/site\/planificacion-y-gestion-de-emergencia-pilar-fundamental-en-la-respuesta\/","title":{"rendered":"Planificaci\u00f3n y gesti\u00f3n de emergencia, pilar fundamental en la respuesta."},"content":{"rendered":"
En reiteradas oportunidades somos testigos de c\u00f3mo se van desarrollando los acontecimientos cuando un evento golpea a alguna organizaci\u00f3n. Al ser testigos y no los directamente afectados, nos puede tentar en enjuiciar las acciones y decisiones que se est\u00e1n tomando ante las distintas circunstancias que se les van presentando; pudiendo observar por ejemplo, que quiz\u00e1s lo m\u00e1s dif\u00edcil, es lograr la coordinaci\u00f3n entre todas las personas y organismos que participan.<\/div>\n
Podremos darnos cuenta entonces, que el manejo, gesti\u00f3n y administraci\u00f3n de una emergencia declarada, no es resultado del azar y\/o de la improvisaci\u00f3n, sino que obedece a una Planificaci\u00f3n detallada, coordinada, difundida y entrenada al interior de las organizaciones, caracter\u00edsticas que al estar visualizados y trabajados en conjunto con anterioridad, marcar\u00e1n el \u00e9xito o fracaso de una buena respuesta.<\/div>\n
Es as\u00ed que toda planificaci\u00f3n debe considerar, pol\u00edticas, estructuras, roles, infraestructura y lo m\u00e1s importante, un programa que permita una difusi\u00f3n en todos los niveles de la compa\u00f1\u00eda, haciendo de la respuesta un elemento diferenciador, que le permita definir claramente los pasos a seguir para administrar las situaciones generadas, manteniendo la continuidad del negocio y minimizando el impacto de la imagen ante la opini\u00f3n p\u00fablica.<\/div>\n
Para desarrollar lo anterior, la planificaci\u00f3n considera tres niveles, con sus roles y alcances claramente definidos.<\/div>\n

Nivel Direcci\u00f3n Estrat\u00e9gica:<\/strong><\/p>\n

formado por el Top Management y con la funci\u00f3n de apoyar al nivel de Mando en toda situaci\u00f3n que sobrepase o no est\u00e9 relacionada en forma directa con la emergencia.<\/div>\n

Nivel de Mando:<\/strong><\/p>\n

formado por Ejecutivos de la l\u00ednea operacional y t\u00e9cnica, y su funci\u00f3n est\u00e1 limitada a encapsular, administrar y decidir sobre las acciones a seguir en la respuesta a la emergencia, evitando a que se transforme en una crisis.<\/div>\n

Nivel de Ejecuci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n

conformado por mandos medios, supervisores y roles administrativos, con la funci\u00f3n de coordinaci\u00f3n y soporte en la zona de la emergencia.<\/div>\n
Hemos detectado en distintas organizaciones, que la respuesta a la emergencia es considerada como algo totalmente reservado y por lo tanto difundido solo en ciertos niveles. Lo anterior, porque se resisten a aceptar el riesgo cr\u00edtico que envuelve sus procesos operacionales, y que est\u00e1 presente permanentemente.<\/div>\n
Es por esto que toda empresa responsable que conoce el riesgo de sus operaciones, est\u00e1 en condiciones de desarrollar y trabajar abiertamente en la preparaci\u00f3n, organizaci\u00f3n y difusi\u00f3n de los procedimientos que conforman la Respuesta a una Emergencia.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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